今天早上電子商務(wù)平臺(tái)MarketLive發(fā)布了其第三季度業(yè)績(jī)指數(shù)。從它的客戶總計(jì)流量以及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)推演，MarketLive就移動(dòng)商務(wù)發(fā)出警報(bào)：“商家必須立即應(yīng)對(duì)——并重視多設(shè)備購(gòu)物和主流移動(dòng)商務(wù)的重大影響與無可避免的需求。

　　該公司表示智能手機(jī)瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站的流量增長(zhǎng)了超過62%，收益增加了141%。平板電腦收益與流量增長(zhǎng)較慢，為20%。雖然仍占主導(dǎo)地位，以PC為基礎(chǔ)的商務(wù)增長(zhǎng)“持續(xù)下降”。

　　PC在電子商務(wù)網(wǎng)站上產(chǎn)生了57%流量，但是造就了76%的總收益。智能手機(jī)產(chǎn)生了28%流量卻只有11%收益。平板電腦產(chǎn)生了15%流量以及13%收益。

　　智能手機(jī)流量與轉(zhuǎn)化率之間的差距就是通常由移動(dòng)商務(wù)體驗(yàn)不理想所造成。于是，作為更大的移動(dòng)流量變動(dòng)的部分證明，MarketLive報(bào)告稱總體轉(zhuǎn)化率比一年前下降2%。購(gòu)物車與結(jié)賬的放棄同樣更高，分別增加了近3%和7%。

　　在電子商務(wù)部分，MarketLive追蹤了比其他店更成功的實(shí)體店。這里的“實(shí)體店”是也從事網(wǎng)上銷售的線下零售商。

　　有機(jī)搜索流量帶動(dòng)了31%總訪問量以及26%的轉(zhuǎn)化率，而付費(fèi)搜索產(chǎn)生了18%的總流量和22%的總收益。

　　MarketLive在報(bào)告里指出，郵件營(yíng)銷產(chǎn)生的流量貢獻(xiàn)了13%訪問量和15%轉(zhuǎn)化率。相比之下，社交媒體推薦產(chǎn)生了2%流量和1%轉(zhuǎn)化率。盡管社交媒體的影響相比其他渠道小，然而MarketLive把它描述成“對(duì)顧客有著細(xì)微卻重要的影響”。