谷歌發(fā)布了一則聲明：對于移動購物搜索需求的增加，我們將為產(chǎn)品信息增加更多的顯示細(xì)節(jié)來更好的為消費(fèi)者提供買前建議，同時(shí)在增加一個(gè)包含用戶評價(jià)的“可折疊產(chǎn)品卡”功能外，谷歌將向平板電腦使用者推送本地貨品廣告來幫助他們尋找離家最近的商品信息——為零售商更好的在假日觸及到移動用戶創(chuàng)造條件。

　　這是移動端在假日經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)產(chǎn)生的無數(shù)變化之一，其中大多數(shù)設(shè)計(jì)是用來提升移動端體驗(yàn)和從桌面端向移動端遷移為目的的。沃爾瑪公開表示他們的移動端APP將在銷售活動時(shí)間內(nèi)開放相應(yīng)的店面地圖。Macy’s的CMO稱：“是把權(quán)利交還給消費(fèi)者讓他們決定如何與品牌互動的時(shí)候了?！睋?jù)悉，他們的移動端APP的功能也在黑五中扮演重要角色。

　　去年，黑五全部流量的40%來自移動端，而2012年則為34%。同時(shí)，移動端產(chǎn)生的購買量幾乎占據(jù)了去年全年在線產(chǎn)生的總購買量的22%，而且，這個(gè)數(shù)字有望在今年繼續(xù)攀升。

　　根據(jù)谷歌的最新數(shù)據(jù)顯示，今年我們將要經(jīng)歷有史以來最大的一次以移動端驅(qū)動的購物季。大約50%的介于25～34歲的消費(fèi)者在排隊(duì)的碎片化時(shí)間內(nèi)會用手機(jī)進(jìn)行商品瀏覽和產(chǎn)生購物行為。同時(shí)，谷歌購物相關(guān)的搜索顯示這些動作起始于智能手機(jī)的數(shù)字是去年的3倍。

　　無論線上還是線下，消費(fèi)者都證實(shí)了他們持智能手機(jī)和平板電腦消費(fèi)的態(tài)度是認(rèn)真的。根據(jù)Bizrate Insights的最新調(diào)研結(jié)果顯示，在線消費(fèi)者不僅僅對于在更小屏幕上購物感興趣，更重要的是他們對用智能手機(jī)消費(fèi)持非常開放的態(tài)度。

　　40%的受訪者表示他們贊同類似近期推出的Apple Pay這樣的在線支付方式，無論他們是否在用具備此功能的iPhone6。50%的iPhone6和iPhone6 Plus用戶肯定的表示，他們會使用Apple Pay功能因?yàn)橄嘈胚@是一種比信用卡更安全的支付方式。

　　65～80年以及千禧年以后出生的消費(fèi)者尤其對移動支付解決方案持贊同態(tài)度。這兩大人群將近一半比例的受訪者支持移動手機(jī)支付而非傳統(tǒng)的錢包支付?！?0%的美國在線消費(fèi)者對用手機(jī)支付感興趣，體現(xiàn)出便利性是其核心的訴求，且還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被滿足?！盉izrate Insights的副總裁Hayley A. Silver表示，“零售商今天需要了解的是這種消費(fèi)形態(tài)，以及如何通過填充這樣的需求而達(dá)到領(lǐng)先?！?/p>

　　拋開黑五不談，30%的全美智能手機(jī)用戶計(jì)劃將通過Apple Pay或Google Wallet進(jìn)行支付。值得補(bǔ)充的是，其中17%的消費(fèi)者表示他們愿意通過移動支付的方式繼續(xù)產(chǎn)生消費(fèi)并視之為一個(gè)固定的支付途徑。