如果你打開一個(gè)類似這樣標(biāo)題的新聞“小米發(fā)布小米NOTE,售價(jià)3299”,那么往往可以見到這樣的跟帖:
一樓:“少壯不努力,長(zhǎng)大搶小米。安卓狗跪舔雷不斯算了!”
二樓:“果狗太傻,一個(gè)成本2千的手機(jī)賣給果狗五六千!只許蘋果賣高價(jià),不許小米賣合理高價(jià)?”
三樓:“蘋果賣的是設(shè)計(jì),安卓狗有什么資格說蘋果?你行你設(shè)計(jì)一個(gè)iPhone我看看”
看到這樣的跟帖,最讓我驚訝的并不是“人與人之間以狗相稱”,而是人們對(duì)品牌的狂熱—對(duì)很多人來說,他們所消費(fèi)產(chǎn)品的品牌已經(jīng)變成個(gè)人信仰的一部分—對(duì)于一個(gè)“米粉”來說,侮辱小米這個(gè)品牌就跟對(duì)他自己的人格進(jìn)行侮辱一樣。
然而在過去,這樣的“信仰”往往只存在于國家和宗教之中。對(duì)于一個(gè)基督教徒,侮辱上帝就跟侮辱他自己一樣。對(duì)于一個(gè)愛國者,侮辱他的祖國就跟侮辱他自己一樣。
而現(xiàn)在,人們建立了形形色色的信仰,并把這個(gè)信仰的主體當(dāng)作他們自己人格的一部分—不論是對(duì)國家、宗教、某個(gè)品牌、某個(gè)足球聚樂部還是某個(gè)歌唱明星。
Martin Lindstorm通過大腦磁共振成像技術(shù)(MRI)發(fā)現(xiàn),當(dāng)被呈現(xiàn)一個(gè)品牌形象時(shí),消費(fèi)者大腦被激活的區(qū)域和他被呈現(xiàn)祖國及宗教形象時(shí)的區(qū)域是一樣的—品牌信仰的作用類似于愛國或者宗教信仰。
所以如果你想得到無數(shù)人的支持,并且擁有強(qiáng)大的“粉絲經(jīng)濟(jì)”,你首先需要做的就是建立一套類似宗教或者國家的“信仰體系”。
而為了建立一套這樣的體系,從0開始打造一個(gè)全新的深入人心的品牌,需要首先知道:人為什么需要這樣的信仰?
人類需要信仰,是因?yàn)橄鄬?duì)于復(fù)雜的世界,人類的大腦太過于簡(jiǎn)單了,因此我們不得不用各種方法來簡(jiǎn)化這個(gè)世界,以減少不確定感。而這一套減少“不確定感”的體系就是信仰,比如:
人的性格很復(fù)雜,性格的影響因素也很復(fù)雜,為了減少這種“不確定感”,我們開發(fā)了12星座理論。
天氣的成因很復(fù)雜而且?guī)в泻艽蟮牟淮_定性,為了減少這種“不確定感”,我們幻想出了“雷公電母”。
人類的起源和進(jìn)化很復(fù)雜而且難以理解,為了減少這種“不確定感”,我們幻想出了“造物主”。
同樣,保護(hù)牙齒健康的方法很復(fù)雜,為了減少這種“不確定感”,我們選擇相信了佳潔士的廣告,認(rèn)為“只要用佳潔士刷牙就行了”。
大部分人對(duì)于這種“不確定感”如此厭惡,以至于不得不在各個(gè)方面選擇可以讓自己信仰的東西—不論是英明的君主、偉大的領(lǐng)導(dǎo)人、鮮艷的國旗、神圣的上帝還是一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌,并且讓這個(gè)“信仰體系”變成自己人格的象征。
那么如何從0開始,打造一個(gè)這樣的“信仰體系”,并形成一個(gè)“完整的品牌”呢?
這樣的信仰體系有6大立柱,你需要像構(gòu)架國家信仰、宗教信仰一樣一個(gè)個(gè)構(gòu)建這6大立柱:
國旗:一個(gè)簡(jiǎn)單的符號(hào)
一個(gè)上帝般的人物形象
一個(gè)法典一般的信條
一個(gè)傳奇的故事或者秘密
一個(gè)共同的敵人
一些儀式
當(dāng)你的“新品牌”具備了這6大立柱,就可以行為一個(gè)可以被“營(yíng)銷”和“推廣”的信仰體系了:
國旗:一個(gè)簡(jiǎn)單的符號(hào)
任何一個(gè)東西如果想要被信仰,首先要有一個(gè)簡(jiǎn)單的可以被識(shí)別的視覺形象。
對(duì)于國家來說,這個(gè)視覺形象就是國旗,如果你注意看,幾乎所有的國旗都是構(gòu)成簡(jiǎn)單、容易識(shí)別的。
對(duì)于基督教來說,就是十字架。
對(duì)于品牌來說,就是以LOGO為代表的視覺標(biāo)識(shí)體系。
為什么呢?因?yàn)槲覀兊拇竽X天生就難以記憶抽象的東西—它喜歡視覺化。所以即使是像“自由”這么抽象的東西,也被具體成了“自由女神”。
更重要的是,這樣的“符號(hào)”必須足夠簡(jiǎn)潔和可識(shí)別,否則人看到它時(shí),無法在大腦中迅速建立視覺上的識(shí)別,也就無法形成長(zhǎng)期的“品牌信仰”。
比如奔馳的LOGO本來是非常復(fù)雜的并且難以識(shí)別,后來經(jīng)過一代一代的演進(jìn),變得簡(jiǎn)單。